ces-irooso s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre utilisation de nos services de formation en conformité budgétaire.

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et du suivi pédagogique de nos formations
• Communication relative à votre parcours de formation et aux services proposés
• Amélioration continue de nos programmes et méthodes d'enseignement
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Établissement de statistiques anonymisées sur l'efficacité de nos formations
• Support technique et assistance aux utilisateurs de nos plateformes

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur les bases légales suivantes, conformément au RGPD :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support@ces-irooso.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Les données personnelles sont conservées pendant des durées variables selon leur nature et leur finalité :

À l'expiration de ces délais, les données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

ces-irooso met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
• Sauvegardes régulières et sécurisées des données
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
• Limitation de l'accès aux données selon le principe du besoin d'en connaître

Vos données personnelles peuvent être partagées dans les situations suivantes :

• Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD
• Avec les organismes de financement de la formation professionnelle dans le cadre de dossiers de prise en charge
• Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Avec des partenaires pédagogiques pour la délivrance de certifications, avec votre consentement explicite

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurons que :

• Le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, règles d'entreprise contraignantes)
• Vous êtes informé préalablement de ce transfert et de ses modalités

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